Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: enero de 2024

1. Introducción

En Incer Domotica nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Denominación: Incer Domotica
Dirección: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Principios del tratamiento

Tratamos tus datos personales siguiendo los principios establecidos en el RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de manera lícita, leal y transparente.
Limitación de la finalidad: Recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para los fines establecidos.
Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y rectificamos los inexactos.
Limitación del plazo de conservación: No conservamos los datos más tiempo del necesario.
Integridad y confidencialidad: Protegemos los datos contra el tratamiento no autorizado.

4. Tus derechos según el RGPD

El RGPD te otorga los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso (Artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y obtener información sobre cómo los tratamos.

Derecho de rectificación (Artículo 16)

Tienes derecho a que rectifiquemos tus datos personales inexactos y a que completemos los datos incompletos.

Derecho de supresión (Artículo 17)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos se hayan tratado ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18)

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento cuando impugnes la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones, o te hayas opuesto al tratamiento.

Derecho a la portabilidad (Artículo 20)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Artículo 21)

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, por motivos relacionados con tu situación particular.

5. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

Enviar un correo electrónico a [email protected]
Enviar una carta a Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España

En tu solicitud debes indicar:

Tu nombre y apellidos
El derecho que deseas ejercer
Una copia de tu documento de identidad
Tu dirección para notificaciones

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

6. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sitio web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario en el futuro, garantizaríamos que dichas transferencias cumplen con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Cifrado de datos cuando es necesario
Controles de acceso a los sistemas
Procedimientos de copia de seguridad
Formación del personal en protección de datos

9. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España